1 Begin 2 Voltooid Bij de VTTL proberen we via onze verschillende kanalen zo volledig en voldoende mogelijk te communiceren naar jullie, spelers en clubs doorheen Vlaanderen. Om ervoor te zorgen dat onze communicatie zo goed mogelijk verloopt, hebben we ook jullie feedback nodig. Feedback die ons helpt bij te sturen waar nodig. Deze bevraging kaart onze verschillende communicatiewijzen aan en duurt ongeveer 10-15 minuten om in te vullen. Wat is jouw naam? * Wat is jouw e-mailadres? * In welke club ben je actief/aangesloten? * Welke rol vervul je in je club? * Bestuurslid Secretaris of penningmeester Competitieverantwoordelijke Trainer Lid en/of vrijwilliger Welk geslacht ben je? * Man Vrouw Zeg ik liever niet Tot welke leeftijdsgroep behoor je? * Jeugd (-18) U21 (18-21) Senior (21-40) Veteranen 40+ Veteranen 50+ Veteranen 60+ Veteranen 70+ en ouder Vind je dat je via mail te VEEL info ontvangt over een van de volgende thema's? * Infosessies en bijscholingen Subsidiedossiers (vb. Jeugdsportfonds) of sterrencertificaten Maandelijkse nieuwsbrief en jaarlijks jeugdmagazine Alle mogelijke enquêtes Reminders voor inschrijving voor interclub of tornooien (Vlaamse Jeugdcriteria, Vlaamse Veteranencriteria) Info over administratieve procedures (transfers, ontslagen, klassementsherzieningen ...) Geen mening Vind je dat je via mail te WEINIG info ontvangt over een van de volgende thema's? * Infosessies en bijscholingen Subsidiedossiers (vb. Jeugdsportfonds) of sterrencertificaten Maandelijkse nieuwsbrief en jaarlijks jeugdmagazine Alle mogelijke enquêtes Reminders voor inschrijving voor interclub of tornooien (Vlaamse Jeugdcriteria, Vlaamse Veteranencriteria) Info over administratieve procedures (transfers, ontslagen, klassementsherzieningen ...) Geen mening Welk scenario beschrijft het jouwe het best als je VTTL-mails ontvangt? * Ik lees iedere mail aandachtig Ik lees niet iedere mail volledig, maar neem ze wel allemaal vlug door Ik lees sommige mails, sommige niet (snel doornemen telt ook) Ik lees de mails nooit en/of verwijder ze direct Ik ontvang geen mails van de VTTL Van 1 tot 10, hoe tevreden ben je over de e-mailcommunicatie van de VTTL? * Voeg '0' in als je geen e-mailcommunicatie van de VTTL ontvangt Heb je nog andere opmerkingen/bedenkingen over hoe de VTTL communiceert via mail? Lees je de VTTL-nieuwsbrief? * Ja, elke maand Meestal Soms Zelden Nooit Ik ontvang de nieuwsbrief niet (Deels lezen telt ook) Wat vind je van de omvang van/hoeveelheid tekst in de nieuwsbrief? * Veel te veel Te veel Genoeg, maar niet te veel Te weinig Veel te weinig Niet van toepassing/ik weet het niet Welke rubrieken van de nieuwsbrief lees je het meest? * Belangrijk nieuws Competitie Topsport Beleid Jeugdwerking G-sport Aankomende tornooien Ik lees de nieuwsbrief niet Welke rubrieken van de nieuwsbrief zouden wat langer mogen zijn, volgens jou? * Belangrijk nieuws Competitie Topsport Beleid Jeugdwerking Infosessies & bijscholingen G-sport Aankomende tornooien Ik lees de nieuwsbrief niet Ik vind de lengte van de rubrieken goed zoals het momenteel is Welke rubrieken van de nieuwsbrief zouden wat korter mogen zijn, volgens jou? * Belangrijk nieuws Competitie Topsport Beleid Jeugdwerking Infosessies & bijscholingen G-sport Aankomende tornooien Ik lees de nieuwsbrief niet Ik vind de lengte van de rubrieken goed zoals het momenteel is Hoe beoordeel je de visuele aantrekkelijkheid/leesbaarheid van de lay-out van de nieuwsbrief? * Zeer leesbaar en/of aantrekkelijk Leesbaar en/of aantrekkelijk Neutraal leesbaar en/of aantrekkelijk Onleesbaar en/of onaantrekkelijk Zeer onleesbaar en/of onaantrekkelijk Niet van toepassing/ik weet het niet Van 1 tot 10, hoe tevreden ben je met de nieuwsbrief in het algemeen? * Voeg '0' in als je de VTTL-nieuwsbrief nooit leest Heb je nog andere opmerkingen/bedenkingen over de nieuwsbrief? Hoe vaak raadpleeg je de VTTL-website (vttl.be)? * Dagelijks Meerdere keren per week Meerdere keren per maand Zelden/in uitzonderlijke gevallen Nooit Van 1 tot 10, hoe navigeerbaar en gebruiksvriendelijk vind je de website? * Voeg '0' in als je de VTTL-site nooit gebruikt Van 1 tot 10, hoe compleet vind je de inhoud van/info op de VTTL-site? * Voeg '0' toe als je de VTTL-site nooit gebruikt Volg je de resultaten van de VTTL-spelers in het buitenland via de VTTL-site? * Altijd Vaak Soms Nooit Enkel als een bepaalde speler speelt/bepaalde spelers spelen Welke thema's verschijnen te VEEL op de VTTL-site? * Beleid Reglementen Ethisch verantwoord sporten Laagdrempelig project Topsport Jeugdsportproject Competities (beker en interclub) Tornooien Recreatie Clubs Leden Scheidsrechters Jeugdtornooien Jeugdkampen-en stages Opleidingen G-sport Geen mening Welke thema's verschijnen te WEINIG op de VTTL-site? * Beleid Reglementen Ethisch verantwoord sporten Laagdrempelig project Topsport Jeugdsportproject Competities (beker en interclub) Tornooien Recreatie Clubs Leden Scheidsrechters Jeugdtornooien Jeugdkampen-en stages Opleidingen G-sport Geen mening Bekijk je de agenda op de VTTL-site? * Ja Soms/zelden Nee, nooit Nee, ik wist zelfs niet dat er een agenda op de site stond Maak je gebruik van de FAQ-pagina (veelgestelde vragen) op de VTTL-site? * Geregeld Ik heb dat in het verleden al gedaan en gebruik het wanneer ik het nodig heb Nee, maar in het verleden heb ik dat al gedaan Nee, en ik heb de FAQ-pagina nog nooit gebruikt Nee, ik wist zelfs niet dat er een FAQ-pagina op de site stond Van 1 tot 10, hoe tevreden ben je met de VTTL-site in het algemeen? * Voeg '0' in als je de VTTL-site nooit gebruikt Heb je nog andere opmerkingen/bedenkingen over de VTTL-site? Vind je het vervelend/verwarrend dat vttl.be en competitie.vttl.be 2 aparte websites zijn? * Nee, totaal niet verwarrend Nee, maar ik snap wel hoe het voor verwarring zou zorgen bij externen of nieuwkomers in de sport Ja, ik vind het verwarrend en/of vervelend dat ze niet op eenzelfde website staan Van 1 tot 10, hoe navigeerbaar en gebruiksvriendelijk vind je de competitiesite (competitie.vttl.be)? * Voeg '0' in als je de competitiesite nooit gebruikt Van 1 tot 10, hoe compleet vind je de inhoud van/info op de competitiesite (competitie.vttl.be)? * Voeg '0' in als je de competitiesite nooit gebruikt Van 1 tot 10, hoe tevreden ben je met de competitiesite in het algemeen (competitie.vttl.be)? * Voeg '0' in als je de competitiesite nooit gebruikt Heb je nog andere opmerkingen/bedenkingen over de competitiesite (competitie.vttl.be)? Op welk socialemediakanaal/welke socialemediakanalen volg je de VTTL? * Facebook (VTTL) Instagram (VTTL) LinkedIn (VTTL) YouTube (VTTL) Facebook (Flanders is Table Tennis) Instagram (Flanders is Table Tennis) TikTok (Flanders is Table Tennis) Geen Plaatst de VTTL voldoende berichten op sociale media? * Veel te veel Iets te veel Exact genoeg Iets te weinig Veel te weinig Geen mening In seizoen 25-26 introduceerde de VTTL een nieuwe socialemediarubriek 'Highlight Van De Maand'. Wat vind je van de 'HVDM'? * Zeer positief Positief Onverschillig/neutraal Negatief Zeer negatief Dit is de eerste keer dat ik van de 'HVDM'-rubriek hoor Zijn de socialemediaposts van de VTTL (over alle pagina's heen) divers genoeg? * Te divers Net wel divers genoeg Net niet divers genoeg Totaal niet divers genoeg Ik volg niet alle kanalen/pagina's, maar ben tevreden met de diversiteit van wat ik te zien krijg Ik volg niet alle kanalen/pagina's, maar ben ontevreden met de diversiteit van wat ik te zien krijg Geen mening Licht aub toe wat je vindt dat te veel of te weinig verschijnt op de sociale media van de VTTL. Van 1 tot 10, hoe tevreden ben je met het socialemedia-aanbod van de VTTL? * Voeg '0' in als je geen enkele VTTL-socialemediapagina volgt Heb je nog andere opmerkingen/bedenkingen over de VTTL-sociale media? Volg je de infosessies en bijscholingen van de VTTL? * Altijd als het kan Meestal wel Soms Zelden, enkel bij thema's die relevant zijn voor mij en/of de eigen clubwerking Nooit Binnen de club zorgen we er steeds voor dat iemand de infosessies bijwoont Voorbeelden van dergelijke initiatieven zijn het tweejaarlijks Trainerscongres, de infosessies over diverse thema's zoals clubondersteuning, communicatie, evoluties in de sportieve werking van de VTTL ... Wat vind je van de inhoud van de infosessies en bijscholingen die de VTTL organiseert? * Zeer informatief en de thema's zijn steeds nuttig voor de eigen clubwerking Informatief en de thema's zijn vaak nuttig voor de eigen clubwerking Neutraal qua informatief gehalte en meerwaarde voor de eigen clubwerking Onvoldoende informatief en vaak niet nuttig voor de eigen clubwerking Zwaar onvoldoende informatief en nooit nuttig voor de eigen clubwerking Ik heb nog geen infosessie bijgewoond Voorbeelden van dergelijke initiatieven zijn het tweejaarlijks Trainerscongres, de infosessies over diverse thema's zoals clubondersteuning, communicatie, evoluties in de sportieve werking van de VTTL ... Van 1 tot 10, hoe tevreden ben je met de infosessies en bijscholingen die de VTTL organiseert? * Voeg '0' in als je nog nooit een VTTL-infosessie of -bijscholing hebt bijgewoond Heb je nog andere opmerkingen/bedenkingen over de infosessies en bijscholingen die de VTTL organiseert? Vind je de communicatie die je ontvangt van de VTTL (over alle kanalen heen) voldoende gericht, of ontvang je te veel zaken die niet bedoeld zijn voor jou? * Zeer gericht Voldoende gericht Neutraal Onvoldoende gericht Zeer ongericht Vind je dat de VTTL je genoeg ondersteunt op vlak van administratieve communicatie (vb. info over de procedure voor transfers, ontslagen, klassementsherzieningen ...)? * Absoluut wel voldoende ondersteuning Voldoende ondersteuning Neutraal Onvoldoende ondersteuning Zwaar onvoldoende ondersteuning Niet van toepassing op mij Van 1 tot 10, hoe tevreden ben je met de communicatie van de VTTL die jij ontvangt? * Van 1 tot 10, hoe tevreden ben je met de communicatie van de VTTL naar/voor clubs? * Voeg '0' in als deze vraag niet van toepassing is voor jou Heb je nog andere opmerkingen/bedenkingen over de communicatie die de VTTL uitvoert (naar/voor individuen of clubs)?
